Какую систему обратной связи с пользователями выбрать?

Хочу посоветоваться.  Подбираю сейчас систему отзывов для различных проектов и рассматриваю такие варианты как: IdeaScale.com,  UserVoice.comReformal.ru

У IdeaScale есть плюсы в том что их выбирают многие крупные западные проекты, практически все госведомства. Есть поддержка iPhone и мозговых штурмов, а также есть API (смотрим тут http://blog.ideascale.com/2009/06/17/the_survey_analytics_api_520/) . И минусы в том что интерфейс англоязычный, админский интерфейс не такой «смазливый» как внешний интерфейс для пользователей.

У UserVoice удобный интерфейс, простая интеграция с сайтом в виде всплывающей слева кнопки, минусы в отсутствии русскоязычного интерфейса и в том что доступ к API идёт от подписки начинающейся от 289 USD в месяц.

У Reformal.ru неплохо продуман дизайн, также удобная интеграция с сайтом, однако напрягает что у проекта который предоставляет платные услуги в контактах только Email без адреса и телефона, совсем нет API.

У меня сейчас на Скиуре стоит кнопка UserVoice, а на OpenGovData.ru стоит кнопка Reformal. У обоих сервисов есть недостатки.

Вопрос. Если ли альтернативы?

About This Author

Яндекс.Метрика